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“家門口”的便民 服務讓居民點贊

美的物業工作人員上門為居民服務。通訊員 供圖

美的物業工作人員上門為居民服務。通訊員 供圖2

美的物業工作人員上門為居民服務。通訊員 供圖1

▲ 美的物業工作人員為居民服務。(通訊員 供圖)

株洲新聞網9月25日訊(通訊員 霍舒菲 記者 譚筱)“家裏的電飯煲鍋蓋蓋不上,抱過來讓咱們物業試試”“家裏的小音響前兩天出故障了,正好讓物業師傅修修……”9月25日上午,東部美的城的“便民服務”活動又定期開始了,不少業主拿着自家的風扇、地毯、刀具在登記區排隊等候。

現場,物業人員為業主提供磨刀、清洗風扇、清洗地毯、檢修小家電等一系列公益便民服務,吸引了眾多業主朋友們前來參加。

“現在天氣轉涼,想把風扇收起來,看到物業有清洗風扇的服務,就趕緊拿了過來。洗得不僅乾淨,有點小毛病的地方還順便維修好了,真的很貼心。”東部美的城3棟的業主劉先生讚不絕口。

風扇清洗成為此次便民服務中最受業主們歡迎的活動,據統計,當天便清洗了135颱風扇。對於不方便運下樓的業主,管家們還會與業主約好時間上門收取風扇,清洗完成後再送回業主家裏。

據悉,美的物業公益便民服務每月都會舉辦一次,並已全面覆蓋湖南省內已交付的8個常態小區,且每次活動都會根據業主們當下的不同訴求來變換服務項目。此外,該物業服務中心還經常聯合醫院、理髮店,為業主開展義診、義剪活動。將醫生請到小區來,方便了社區居民,也讓業主們更關注自身健康。

美的物業努力營造人文社區的生活味、人情味,始終堅守全心全意為業主服務的初心,同時,也致力為業主提供更加便利的服務,從生活出發,從眼前出發,從“舉手之勞”出發。

責任編輯:劉蘇寧

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